המתנדבים קיבלו כלים על מנת להתמוד עם בעיות כאלה?
"אני אישית עשיתי שירות לאומי עם ילדים ממשפחות הרוסות, אז יש לי קצת ניסיון,
אבל אנחנו מקבלים הדרכות כל הזמן, ויש כמובן את ההדרכה למתנדבים חדשים, ששם עושים למתנדבים היכרות עם עולם בני הנוער, וכיצד יש לתקשר איתם. כמובן שאם יש מקרים קיצוניים, שאנחנו מרגישים שאנחנו לא יכולים לעזור, אז אנחנו מפנים את בני הנוער לגורמים שיכולים להתמודד עם הדברים הללו".

איך הגעת להתנדבות ב"הפוך על הפוך"?
"אני עורכת דין במקצועי, וכסיימתי את הבחינות וההכשרה הרגשתי שאני צריכה קצת חופש. יחד עם זה, הרגשתי שאני בכל זאת רוצה לתרום במשהו. גלשתי באינטרנט ומצאתי את 'הפוך על הפוך', שבדיוק נפתח מחדש לפני כארבע שנים, אחרי הפסקה קצרה. הגעתי וכמעט מיד התאהבתי בחבר'ה, ובצוות. מאז כבר חזרתי לעבוד, אבל לא יכולתי לוותר על ההתנדבות במקום ואני לא רואה את עצמי מפסיקה".

כמה שעות אתם משקיעים במקום?
"בעיקרון זה פעם בשבוע, משמרת של חמש שעות. בשעות אלה מגיעים בדרך כלל 40-50 בני נוער, ולמרות שאנחנו לא צוות גדול מדי – שישה או שבעה מתנדבים במשמרת – אנו מצליחים להתמודד כמעט עם כל הפניות. בדרך כלל מדובר בנערים חוזרים, שאנחנו כבר יודעים איך להתמודד איתם, ואנחנו גם עושים הרבה עבודה בקבוצות, מלבד הייעוץ האישי. ברור שצריך עוד מתנדבים, אבל לא קל לגייס אותם, למרות שזו עבודה עם המון סיפוק".

סיפרו לי שאת מייעצת לנערים גם בנושאים שקשורים לעבודה שלך כעורכת דין. את יכולה לתת דוגמא?
"אני נותנת ייעוץ לבני נוער שרוצים לעבוד ולא יודעים מה הזכויות שלהם, או לבני נוער שמוזמנים לחקירה במשטרה ולא יודעים מה הזכויות שלהם. יש שלל נושאים. בקיץ אנחנו עושים סדנאות מיוחדות לבני נוער שרוצים לעבוד, ואני מכוונים אותם ומסבירים להם את זכויותיהם. יש הרבה תחומים שמתוקף עבודתי אני יכולה לסייע".

מ"הפוך על הפוך" נמסר ששלו מגיעה לכל פעילות של הפוך ולכל מסיבה, גם אם אינה מתקיימת ביום ההתנדבות הקבוע שלה, ושבעקבות הניסיון הרב שצברה, היא גם מלווה מתנדבים חדשים ומעניקה את כולה לבני הנוער ולצוות.

פורסם במקור באתר Ynet, הקישור לכתבה המקורית:
http://www.mynet.co.il/articles/0,7340,L-3840443,00.html